• Lorem ipsum
FAQ
Retourneren
Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ben je niet helemaal tevreden met je nieuwe Gabberwear aankoop? Geen probleem! Bij Gabberwear begrijpen we dat het soms lastig is om de juiste maat of stijl te kiezen. Daarom bieden we een soepel retourbeleid aan.

HOE KAN IK RETOURNEREN?

  1. Voeg je pakbon/retourformulier bij je retour: Dit formulier vind je op de achterkant van je pakbon bij je bestelling.
  2. Stuur het pakket terug: Gebruik een verzenddienst naar keuze (bijvoorbeeld PostNL of DHL) en bewaar het verzendbewijs goed. Retourneren is altijd op eigen risico van de klant.

    Retouradres:
    GABBERWEAR BV
    Hendrik Figeeweg 61
    2031BJ HAARLEM
    Nederland

WORDEN DE RETOURKOSTEN VERGOED?

Helaas worden de retourkosten niet vergoed. Retourneren is altijd op eigen kosten van de klant.

WAT ZIJN DE VOORWAARDEN?

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de Gabberwear zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa €7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

HERROEPINGSRECHT

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

HEB JE NOG VRAGEN?

Neem dan gerust contact op met onze klantenservice.

 

Kan ik mijn bestelling gratis retourneren?

Nee, helaas worden de retourkosten niet vergoed. Retourneren is altijd op eigen kosten van de klant.

Ik heb mijn bestelling geretourneerd, wanneer ontvang ik mijn geld terug?

De verwerking van een retourzending kan tot aan 7 dagen duren. Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens. Voor betalingen met PayPal en creditcard kan dit tot aan maximaal 14 dagen duren.

 

Kan ik mijn product ruilen?

Het is niet mogelijk producten te ruilen. Wil je een andere maat? Stuur je aankoop retour en bestel de juiste maat opnieuw in de webshop.

Bestelling
Wat zijn de verzendkosten bij Gabberwear?

Wij bieden gratis verzending in Nederland voor bestellingen boven de €49. Voor bestellingen onder dit bedrag en voor internationale zendingen worden de kosten automatisch berekend in je winkelwagen. Zo weet je precies waar je aan toe bent voordat je je bestelling van je nieuwe hardcore outfit afrondt.

Verzenden jullie ook internationaal?

Jazeker! Gabberwear verzendt in Europa. Wij zijn dé online shop voor gabbers, en zorgen ervoor dat jouw hardcore kleding en merchandise bij je terechtkomt. Internationale verzendkosten en levertijden variëren per land. Deze zijn te vinden in de checkout.

Ik heb geen Track&Trace (T&T) code ontvangen. Wat nu?

Je ontvangt automatisch een PostNL Track&Trace (T&T) code wanneer jouw bestelling ons magazijn verlaat. Deze Track&Trace (T&T) code krijg je dus niet voordat hij verstuurt is.

Wat is de levertijd van mijn Gabberwear bestelling?

Bestel je op werkdagen vóór 16:00 uur? Dan wordt je pakket dezelfde dag nog verzonden! Binnen Nederland kun je je bestelling meestal de volgende dag al verwachten. Voor België en Duitsland duurt de levering gemiddeld 1-3 werkdagen. Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een Track & Trace-code om je pakket te volgen.

Mijn maat staat niet bij het product. Kunnen jullie deze bestellen?

Alle getoonde maten bij een product zijn de maten die wij op voorraad hebben of na te bestellen bij onze leverancier. Als je maat niet wordt getoond is deze helaas niet meer te bestellen of op voorraad bij onze leverancier.

Algemeen
Hoe vallen de maten van Australian trainingspakken?

De trainingspakken van Australian staan bekend om hun comfortabele, iets ruimere pasvorm. Twijfel je over de maat? Gebruik dan de maattabel op de productpagina of neem contact op met onze klantenservice. We helpen je graag de perfecte maat voor jouw Australian trainingsjasje of -broek te vinden.

Wat is het verschil tussen de merken 100% Hardcore en Lonsdale?

Beide merken zijn iconisch binnen de hardcore scene, maar hebben een eigen stijl. 100% Hardcore staat bekend om zijn gedurfde, uitgesproken designs die door liefhebbers uit de scene worden ontworpen. Lonsdale heeft een meer klassieke, sportieve look die al decennia populair is. Bij Gabberwear vind je de nieuwste collecties van beide topmerken.

Hoe kan ik mijn hardcore kleding het beste wassen?

Om je gabber kleding, en met name de prints op je T-shirts en trainingspakken, zo lang mogelijk mooi te houden, raden we aan deze binnenstebuiten te wassen op maximaal 30 graden. Gebruik geen droger, maar laat de kleding aan de lucht drogen. Zo blijft je favoriete rave outfit in topconditie. Raadpleeg altijd de wasvoorschriften op het label in je kledingstuk.

Verkopen jullie ook schoenen om op te hakken?

Absoluut! Een echte gabber heeft goede schoenen nodig. Wij verkopen klassieke modellen zoals de Nike Air Max, die perfect zijn voor een hele nacht hakken. Bekijk onze collectie sneakers en vind het paar dat bij jouw stijl past.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Gabberwear?

Ons team van hardcore-specialisten staat voor je klaar! Je kunt ons bereiken via e-mail, of de chatfunctie van onze social media-kanalen. Of je nu een vraag hebt over de maat van een Australian trainingspak of advies wilt over een complete outfit, wij helpen je graag verder.

Wat voor soort kleding verkoopt Gabberwear?

Gabberwear is dé nummer één webshop voor alles wat met de hardcore en gabber lifestyle te maken heeft. Je vindt bij ons een enorm assortiment aan officiële merchandise, waaronder:

  • Trainingspakken (Australian, 100% Hardcore, etc.)

  • T-shirts en hoodies met unieke prints

  • Bomberjacks en jassen

  • Caps, heuptasjes en andere accessoires

  • Sneakers (o.a. Nike Air Max)

Is Gabberwear alleen voor gabbers?

Hoewel onze roots diep in de gabbercultuur liggen, is onze kleding populair bij iedereen die van een unieke stijl houdt. Van gabbers en festivalgangers tot liefhebbers van retro-sportswear, iedereen kan bij ons slagen. We are United by Hardcore!

Ik kan mijn maat niet vinden van een product. Komt deze nog binnen?

Op onze website kan je bij producten jouw maat selecteren. De getoonde maten zijn de maten die wij op voorraad hebben. Indien jouw maat niet op voorraad is kunnen wij altijd voor jou kijken of deze nog is na te bestellen of wordt aangevuld.

Ik wil graag samenwerken met Gabberwear op mijn social media

Wij worden vaak benaderd door social media influencers. Bij Gabberwear zijn wij selectief in onze keuze in samenwerkingen op social media. Je mag ons altijd vrijblijvend een voorstel mailen op [email protected], vermeld hier duidelijk jouw plan van aanpak in en wat statistieken van jouw account (volgers, interacties etc.).

Mag ik een catalogus van jullie collectie ontvangen?

Helaas hebben wij geen geprinte catalogus van onze collectie. Op onze website kan je ons huidige aanbod vinden. Via social media en nieuwsbrieven geven wij onze vaste klanten updates over nieuwe (aankomende) collecties.

Betalen
Mijn betaling is niet gelukt, kan ik mijn bestelling per bank betalen?

Nee, Indien je betaling via iDeal, PayPal of andere betaalmethoden niet is gelukt krijg je automatisch een email binnen om je betaling af te ronden. Het is niet toegestaan om je bestelling per bank te voldoen. Onze webshop systemen zijn hier niet aan gekoppeld, hierdoor blijft jouw bestelling op 'niet betaald' staan. Als je een vraag hebt kan je ons altijd mailen.

Kan ik mijn bestelling ook betalen per bank?

Je kan je Gabberwear bestelling gemakkelijk bestellen en betalen met onze volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard (VISA/Mastercard en American Express), Klarna en PayPal.

Contactgegevens
Neem contact op
Verstuur
*Verplichte velden