Je ontvangt automatisch een PostNL Track&Trace (T&T) code wanneer jouw bestelling ons magazijn verlaat. Deze Track&Trace (T&T) code krijg je dus niet voordat hij verstuurt is.

Levertijden kunnen momenteel variëren. Op de pagina van het product zie je de verwachte levertijd. De standaard levertijd is 1-3 werkdagen, indien anders vermeld. Op feestdagen en weekenden zijn wij gesloten, hierdoor kunnen levertijden variëren. Producten die wij bij onze leveranciers moeten nabestellen kunnen afwijken van de standaard levertijd. Gemiddeld duren deze leveringen 3-5 werkdagen.

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je een bevestiging met een PostNL Track&Trace code, waarmee je de zending kunt volgen.

Alle getoonde maten bij een product zijn de maten die wij op voorraad hebben of na te bestellen bij onze leverancier. Als je maat niet wordt getoond is deze helaas niet meer te bestellen of op voorraad bij onze leverancier.

Ben je niet tevreden met je Gabberwear-bestelling? Ongedragen artikelen kunnen binnen 30 dagen aan ons worden geretourneerd. Retourneren is voor eigen kosten. Wij adviseren je bestelling te retourneren met PostNL of DHL. Bewaar goed je verzendbewijs tot je retourzending door ons is verwerkt.

Wanneer je een retourzending afgeeft bij een pakketpunt van PostNL of DHL, krijg je een Track & Trace code waarmee je je zending kunt volgen vanaf het pakketpunt tot aan ons retourcentrum. Wanneer wij vervolgens je retourzending ontvangen en verwerkt hebben, ontvang je hierover een retourbevestiging per e-mail.

Mocht je twee weken na het retourneren van je bestelling nog geen e-mail hebben ontvangen van ons, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je graag verder.

Nee, helaas is het niet mogelijk om gratis te retouren. Kosten voor het retoursturen van een bestelling zijn op eigen kosten van de klant.

De verwerking van een retourzending kan tot aan 7 dagen duren. Wanneer je retourzending is verwerkt, wordt het aankoopbedrag zo snel mogelijk teruggestort naar de bij ons bekende betaalgegevens. Voor betalingen met PayPal en creditcard kan dit tot aan maximaal 14 dagen duren.

Producten kunnen binnen 30 dagen geretourneerd worden indien je niet tevreden bent over de maat of kleur van jouw product. Wil je het product ruilen dan adviseren wij jou een nieuwe bestelling te plaatsen op onze website en jouw huidige product te retourneren. Wij storten na controle het aankoopbedrag van jouw eerste bestelling weer terug.

Op onze website kan je bij producten jouw maat selecteren. De getoonde maten zijn de maten die wij op voorraad hebben. Indien jouw maat niet op voorraad is kunnen wij altijd voor jou kijken of deze nog is na te bestellen of wordt aangevuld.

Wij worden vaak benaderd door social media influencers. Bij Gabberwear zijn wij selectief in onze keuze in samenwerkingen op social media. Je mag ons altijd vrijblijvend een voorstel mailen op [email protected], vermeld hier duidelijk jouw plan van aanpak in en wat statistieken van jouw account (volgers, interacties etc.).

Helaas hebben wij geen geprinte catalogus van onze collectie. Op onze website kan je ons huidige aanbod vinden. Via social media en nieuwsbrieven geven wij onze vaste klanten updates over nieuwe (aankomende) collecties.

Nee, Indien je betaling via iDeal, PayPal of andere betaalmethoden niet is gelukt krijg je automatisch een email binnen om je betaling af te ronden. Het is niet toegestaan om je bestelling per bank te voldoen. Onze webshop systemen zijn hier niet aan gekoppeld, hierdoor blijft jouw bestelling op 'niet betaald' staan. Als je een vraag hebt kan je ons altijd mailen.

Je kan je Gabberwear bestelling gemakkelijk bestellen en betalen met onze volgende betaalmethoden: iDEAL, creditcard (VISA/Mastercard en American Express) en PayPal.